续费、到期、退款与订单查询

操作步骤

1. 打开订单页，按订单号找到对应记录，查看付款与开通状态。
   查询订单
2. 续费前查看当前到期时间，选择同一套餐与购买周期，在结算区核对续费结果。
   查看到期时间选择续费周期
3. 购买前阅读服务条款第 5 节的退款规则。已支付套餐费用原则上不予退还，条款列明的例外按对应规则处理。
   阅读交易与退款条款
4. 重复扣款、金额异常或服务未开通时，提交订单号、付款时间和问题描述，在同一工单中查看后续回复。
   提交订单工单